KPI (Key Performance Indicators) — это ключевые показатели эффективности, которые используются для оценки работы сотрудников, отдела или бизнеса. В продажах KPI используются для отслеживания и анализа эффективности работы менеджеров по продажам, а также для выявления областей, в которых можно улучшить результаты.

Основные типы KPI показателей в продажах

KPI показатели в продажах можно разделить на несколько основных типов:

• Финансовые KPI отражают финансовые результаты продаж, такие как выручка, маржа, прибыль и расходы.
• Нефинансовые KPI отражают нефинансовые результаты продаж, такие как удовлетворенность клиентов, доля рынка и скорость закрытия сделок.
• Операционные KPI отражают эффективность выполнения конкретных задач в продажах, таких как количество звонков, встреч и отправленных писем.

Примеры KPI показателей в продажах

Вот несколько примеров KPI показателей в продажах:

• Финансовые KPI:
  • Выручка
  • Маржа
  • Прибыль
  • Расходы на привлечение клиентов
  • Стоимость закрытия сделки
• Нефинансовые KPI:
  • Удовлетворенность клиентов
  • Доля рынка
  • Скорость закрытия сделок
  • Количество повторных продаж
• Операционные KPI:
  • Количество звонков
  • Количество встреч
  • Количество отправленных писем
  • Количество созданных лидов
  • Количество закрытых сделок

Как выбрать KPI показатели в продажах

При выборе KPI показателей в продажах необходимо учитывать следующие факторы:

• Цели компании: KPI показатели должны быть согласованы с целями компании.
• Функции отдела продаж: KPI показатели должны быть релевантны функциям отдела продаж.
• Доступность данных: KPI показатели должны быть основаны на данных, которые доступны компании.

Как рассчитать KPI показатели в продажах

Для расчета KPI показателей в продажах необходимо использовать соответствующие формулы. Например, для расчета выручки используется формула:

Выручка = Количество проданных единиц * Цена единицы 

Для расчета маржи используется формула:

Маржа = Выручка - Себестоимость 

Для расчета прибыли используется формула:

Прибыль = Выручка - Расходы 

Как использовать KPI показатели в продажах

KPI показатели в продажах можно использовать для следующих целей:

• Оценка эффективности работы менеджеров по продажам: KPI показатели позволяют отслеживать и анализировать результаты работы менеджеров по продажам.
• Выявление областей, в которых можно улучшить результаты: KPI показатели позволяют выявить области, в которых можно улучшить результаты продаж.
• Мотивация сотрудников: KPI показатели могут быть использованы для мотивации сотрудников к достижению поставленных целей.

Заключение

KPI показатели в продажах являются важным инструментом для оценки эффективности работы менеджеров по продажам и выявления областей, в которых можно улучшить результаты. При выборе KPI показателей в продажах необходимо учитывать цели компании, функции отдела продаж и доступность данных.

• KPI показатели в продажах
• Ключевые показатели эффективности
• Финансовые KPI
• Нефинансовые KPI
• Операционные KPI
• Примеры KPI показателей в продажах
• Как выбрать KPI показатели в продажах
• Как рассчитать KPI показатели в продажах
• Как использовать KPI показатели в продажах

WebKPI (Key Performance Indicator) или ключевые показатели эффективности — это критерии, позволяющие оценить, насколько успешно. WebГрубо говоря, это маркер эффективности и продуктивности сотрудников, перед которыми стоят эти цели. KPI рассчитывается отдельно как для каждого. WebРассказываем, что такое kpi, а также перечисляем двадцать ключевых показателей эффективности, которые должен знать каждый владелец бизнеса.

что такое Kpi показатели в продажах, Что такое KPI Ключевой показатель эффективности сотрудника, 8.72 MB, 06:21, 97,948, Михаил Гребенюк, 2018-04-10T15:07:46.000000Z, 2, KPI что это такое простыми словами, зачем он нужен и как расчитать, 800 x 500, png, , 3, %d1%87%d1%82%d0%be-%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%b5-kpi-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%b2-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b0%d1%85

что такое Kpi показатели в продажах. WebЧто такое kpi в продажах? Это ключевые показатели эффективности, которые помогают понять, движется компания вперед или стоит на месте. WebЧто такое kpi в продажах и зачем они нужны: расшифровка аббревиатуры. Какие виды существуют и где применяются. Как рассчитать.

❗️Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы получать бизнес-инъекции онлайн! – t.me/+vDY-_57yS2hmMTEy
⠀ Друзья, мне в личку ВК пришло около 60 вопросов про KPI, вплоть до “Что это такое и для чего это все нужно?” Пришло понимание, что эта тема реально горит для многих. Я взял телефон и раскрыл эту тему.

Извиняюсь за качество, дайте обратную связь, продолжать ли снимать подобные видео с нормальным продакшеном?

Друзья, в этом видео я расскажу что такое KPI и как правильно провести анализ деятельности сотрудников.
Это видео, своего рода, обучение kpi системе, после которого все встанет на свои места.
Досмотрите до конца и вы узнаете:

— как вычислить KPI?
— зачем KPI в компании?
— как работать с KPI?
— Как вести бизнес с KPI?
— Почему в РФ его называют КПАЙ или КИПИАЙ?

Ставьте лайк и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые полезные видео

Также посмотрите на канале видео про 5 фишек для увеличения продаж:
youtu.be/_1iEicWjv34

Для тех, кто меня не знает:
Я, Михаил Гребенюк:
— Основатель GrebenukResulting.ru
— Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж в Литресе
litres.ru/m-grebenuk/otdel-prodazh-po-zahvatu-rynka/
— Спикер №1 Бизнес Молодости по продажам👇
— Автор курса совместно с БМ «Продажи как система», который прошли 4 000 человек

c 2013 года, мы построили более 57 отделов продаж под ключ в РФ, СНГ и Европе.
Без шаблонов, мотивационных тренингов и лекций собственникам «как делать бизнес».

За 3 месяца мы своими руками создаем систему в отделе продаж, и обучаем собственника
как ею управлять, для стабильного роста выручки, без личного участия в продажах.

❓Хотите отдел продаж, который будет классно продавать без Вас? И наконец то уделить время семье, развитию компании и просто начать жить, а не пахать 10-12 часов в сутки?

Тогда звоните ☎ +74951369596
Или оставьте заявку на сайте 👉 GrebenukResulting.ru

Узнайте больше о нашем подходе и крутые фишки в продажах, подписывайтесь на соц сети:

Вконтакте: vk.com/dengigr
Telegram канал: t.me/DengiG

🎦 Создание и продвижение Ютуб каналов «YouTube студия Велижанина»
velizhanin.com .
.
Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах:
📌Rutube rutube.ru/channel/32079931/
📌Google Podcasts podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9jbG91ZC5tYXZlLmRpZ2l0YWwvNDg3ODA
📌Apple Podcasts podcasts.apple.com/us/podcast/разборы-на-миллион/id1703241426
📌Яндекс.Музыка music.yandex.com/album/27014506
📌VK vk.com/grebenukresulting

что такое Kpi показатели в продажах, WebРассказываем, что такое kpi, а также перечисляем двадцать ключевых показателей эффективности, которые должен знать каждый владелец бизнеса.